社会心理学12. Helping: 援助

Evolutionary Factors in Helping

向社会的行動とは、反社会的行動・非社会的行動の反対で、他人を助ける
ことや他人に対して積極的な態度を示す行動のこと。向社会的行動の定義
は、「他者の身体的・心理的幸福を配慮し、ある程度の出費を覚悟して、
自由意志から他者に恩恵を与える為に行う行動」とされている。傍観者介入
や愛他行動についての議論でよく用いられている。行動類型として寄付・
奉仕、分与・共有、援助、労働援助、社会的弱者への援助、親切行動等を
挙げられる。
(心理学用語)

    • Any act performed with the goal of benefiting another person. (SP 344)
    • Actions intended to benefit others
    • helpingだけに限らず、ゴミを拾ったり、他人のためになること
  • kin selection(血縁選択):

利他行動が、それに関わる遺伝子を集団平均よりも有意に高い確率で持つ可能性のある他個体へ重点的に差し向けられる場合に、利他的行動は進化する
(Wikipedia)

    • The idea that behaviors that help a genetic relative are favored by natural selection. (SP 345)
    • Preferential helping of genetic relatives, which results in the greater likelihood that genes held in common will survive
    • 遺伝子的に関係のある者を率先して助ける。同じ種、同じ家族、など
  • reciprocal altruism(互恵行動)
    • 助けることにより、自分にも返ってくるだろうという。
    • The expectation that helping others will increase the likelihood that they will help us in the future. (SP 345)
    • Helping someone else can be in your best interests because it increases the likelihood that you will be helped in return

Rewards of Helping

  • arousal: cost-reward model:
    • the proposition that ppl react to emergency situations by acting in the most cost-effective way to reduce the arousal of shock and alarm
  • Feeling good: 自分はいい人だというinternal satisfactionに満たされ、良い気分になるため
  • Being, or appearing to be, good: 人からいい人だと思われたいため。
  • Cost of helping or of not helping: 助けられる力があったのに助けずにいて、他人から冷たい目で見られたくない。

altruism vs. egoism

  • altruism (利他主義):
    • The desire to help another person even if it involves a cost to the helper. (SP 344)
    • Motivated by the desire to improve another’s welfare
  • egoistic (利己主義):
    • Motivated by the desire to increase one’s own welfare

Altruism according to Batson

  • empathy: (driving force behind altruism)
    • The ability to put oneself in the shoes of another person and to experience events and emotions (e.g., joy and sadness) the way that person experiences them. (SP 348)
    • ''cognitive component'' : perspective taking
      • Using the power of imagination to try to see the world through someone else’s eyes
      • 他人の視点から物事を考えてみる。
    • ''emotional component'': empathic concern
      • Involves other-oriented feelings
      • Sympathy, compassion, and tenderness
      • 他人の視点から考えた結果、感情移入する。
  • empathy-altruism hypothesis (共感-利他性仮説)
    • The idea that when we feel empathy for a person, we will attempt to help that person purely for altruistic reasons, regardless of what we have to gain. (SP 348)

http://dl.dropbox.com/u/3770752/wiki/social/empathy-altruism_hypothesis.png

  • 同じhelpにしても、altruisticでその人のためにするか、egoisticで自分のためにやるかの違いはある。

Egoistic alternative

援助行動がよい気分を生み出すだけでなく、悪い気分を消し去る能力を持っているとしている。
この理論をもとに考えると、主観的幸福感を低いレベルで感じている人は、ちょっとしたことで人を助けることによって自分の中の悪い気分を消し去り、自分の気持ちも温かく幸せになりたいという考え方から親切行動が生まれるということもできる。
(主観的幸福観が‘小さな親切行動’に及ぼす影響について)

    • the idea that people help in order to alleviate their own sadness and distress. (SP 356)
    • Proposition that people help others in order to counteract their own feelings of sadness
    • 人を助けることで自分自身の心が救われる。
  • One-into-one = oneness
    • helping others is kind of helping myself.
  • Remember the IOS?
    • 自分に近い人をhelpする。→helpすることで自分が救われる。

When do people help? situational influences

  • bystander effect (傍観者効果): 何人も人がいるときっと誰かが助けるだろうと考えresponsibilityが分散される

bystander effect Latane, B & Darley, J.M., 1970
援助者が必要とされる事態に自分以外の他社が存在することを認知した結果、介入が抑制される現象。
一般には、傍観者の数が増えるほど、また自分より有能と思える他者が存在するほど、介入は抑制される。
この現象が生起する理由は、責任の分散、多数の無知、評価懸念で説明される。

    • The finding that the greater the number of bystanders who witness an emergency, the less likely any one of them is to help (SP 360)
    • The effect whereby the presence of others inhibits helping
  • Counterintuitive?
    • Safety in numbers?
    • Feel more comfortable to rush in to help when others are there to support?

http://dl.dropbox.com/u/3770752/wiki/social/obstacles_to_helping.png

  • Latane and darley (1970) showed that people go through five decision-making steps before they help someone in an emergency. If bystanders fail to take any one of the five steps, they will not help. Each step, as well as the possible reasons for why people decide not to intervene, is outlined here. (SP 361)

Moods and helping

  • Good moods and doing good:
  • good mood effect:
    • Effect whereby a good mood increases helping behavior
    • ベーカリーショップの前で小銭をくださいと言うのと、ただの洋服売り場の前で小銭をくださいというのでは、前者の方が圧倒的。なぜなら、良いにおいで良いムードになってるから。
  • Bad moods and doing good:
    • ただし、人に対して悪いことをしてしまったなどと言うguiltyの感情を持っているときは、良いことを積極的にしようとする。

personal influences

  • altruistic personality:
    • The qualities that cause an individual to help others in a wide variety of situations (SP 352)
    • empathy
    • Moral reasoning:
      • Adhering to moral standards independent of external social controls, and taking into account the needs of others when making decisions about courses of action
      • ミルグラムの実験で早く切り上げた人はこの感度が高い。

Interpersonal Influences

  • Perceived Characteristics of the person in need:
    • Attractiveness
      • 魅力のある人はもっと助けられる。
    • Attributions of responsibility

The fit between giver and receiver

  • Similarity: Helping those just like us
  • Closeness: A little help for our friends
  • Gender and Helping:

Reactions to receiving help

  • threat-to-self-esteem model
    • The theory that reactions to receiving assistance depend on whether help is perceived as supportive or threatening
    • 誰もが助けられることを喜ぶとは限らない。←upward social comparisonを引き起こすから。
  • 3 conditions where help is seen as threatening:
    • People with high self-esteem tend to react more negatively to offers of help
    • Being helped by a similar other highlights the contrast btwn the recipient’s need for help and the competence of the provider
    • Type of relationship